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快抢占入口

发布时间:2020-06-29 17:50:53 阅读: 来源:插销厂家

即使用户不登录WiFi,只是带着手机进店,商用WiFi也能捕捉用户信息。

本刊记者|朱晓培 摄影|步恩撒

“要么卡入口,要么做快速变现的业务。”在一次讨论移动互联网创业时,一位颇有名气的投资人如此说道。卜凯军记下了这句话。

卜凯军随后对市场进行了一次调研,他发现超过75%的用户使用WiFi上网,“路由器是移动互联网最重要的入口。”不过,卜凯军并不是最早看到这一点的人,市场上,极路由、小米等科技公司已经针对客厅路由器展开了激烈的厮杀。“用户上网,要么在家中,要么在公共场合,目前针对家庭应用的路由器已经很多了,但是针对公共场合的商业路由器还没有出现十分有利的竞争者。” 2013年下半年,卜凯军决定针对商业路由器做一些布局。他将这个创业产品定名为“观潮WiFi”,后来被简化为“潮WiFi”,除了更易读,也是希望给产品打上“潮”的标签。

这是卜凯军第一次做硬件产品,“我不懂路由器,但是我可以找懂的人。”他邀请了中国第一款小灵通的设计者,曾经在摩托罗拉工作过的何毅担任潮WiFi的合伙人兼CTO。在何毅的带动下,潮WiFi搭建起了一个30人左右的团队,其中技术人员占了一半。

目前,市场上商业路由器厂商的商业模式主要有两种:第一种是为用户提供免费的网络资源,再将用户的流量导入到一些产品服务中;第二种则是把相关设备卖给线下商户,为其搭建后台营销系统,然后从营销系统或者用户数据中挖掘价值。潮WiFi选择了后者。“在用户大规模向移动端迁移背景下,移动电商和移动营销受到大到腾讯阿里、小到路边小店的重视。智能路由器的作用和价值还没有被充分挖掘。” 卜凯军说。

潮WiFi把目标市场定位在了中小企业。卜凯军的理由是,虽然电子商务营销已经被企业接受,但也遭遇了一些困境。“客户在店里消费之后就走了,商户既不知道是谁在店里消费了,更无法把有价值的用户留下来。”

选择好市场之后,接下来就是产品研发。潮WiFi用多半年的时间开发出了自己的第一款商业智能路由器,又用了近3个月的时间对其进行各种测试。直到2014年3月,潮WiFi正式向市场上推出了第一款产品。作为一款智能路由器产品,它主要面向中小商家,帮助商家做自己的营销平台。当用户进入商家WiFi覆盖区后,可以通过手机号、QQ号、微博、微信等验证方式直接验证免费使用商家的免费WiFi。借助于WiFi厂商搭建的后台系统,商家可以向店内联网的用户发送品牌资料、优惠券等多类电子促销信息。更关键的是,商家还可以在后台直接查看哪些用户接入了自己的WiFi,并且收集到用户的手机号、QQ号等数据,事后还可以向用户推广商品信息。“手机型号,登录了哪些App,微博、微信的用户名,这些都是可以深挖的营销资料。比如一款手机的型号,还可以间接显示出用户的年龄、消费水平。”卜凯军说。

在这款产品推出的同时,潮WiFi也宣布获得了来自华映资本的A轮投资,投资金额为1500万元。

虽然看上去这款产品对商家十分有用,但硬件推广并不是一件容易事。“这样一款终端+系统的最终价格是1800元,但给渠道的价格会便宜很多,我们基本不赚钱。” 卜凯军说。

潮WiFi将路由器的后台管理权限分为商家、代理商、潮WiFi管理员三级:管理员有最高的管理权限,可以控制所有的终端设备;代理商则可以管控其下面商家的设备系统;商户只能管理自家店里的广告投递和数据统计。卜凯军称目前潮WiFi在全国已经有500家左右的渠道,“主要是已经在当地拥有广泛渠道资源的传媒公司、互联网业务代理公司和个人站长等”, 日出货量高峰可以达到1000台。

卜凯军说,现在即使用户不登录WiFi,只是带着手机进店,商用WiFi也能捕捉这个用户,从而计算商户的人流量、销售转化率等指标。以往,店铺内的人流量只能通过视频监控或者红外线来实现,但是视频监控需要人力统计,红外线监控统计不够精准,而WiFi能够很好地解决上述问题。支付宝免费WiFi项目产品经理熊益斌也认为,商用WiFi未来可以通过数据挖掘形成既有利于用户又有利于商家的正向的循环。以往的互联网营销的转化率最多3%,普通情况下只有千分之几,而通过商用WiFi转化率会“非常非常高”。通过WiFi可以建立服务和用户之间的桥梁,让商户有机会建立自己的会员体系。

“看起来简单,但做起来并不是一件容易事。”与潮WiFi业务类似的树熊CEO赖杰认为,在商用WiFi数据开发这一块,很可能需要3至5年后才能得出真正有价值的数据。

目前,潮WiFi宣布与真功夫、加多宝、宁波快客、布丁酒店、街町酒店、浙江旅游等数百家企业开展基于微信无线营销方面的合作。按照团队商业计划,潮WiFi将联合渠道伙伴,计划在3年内在300家城市部署超过100万个热点。

不过,这也可能导致用户的反感。“垃圾短信这种方式就不用说了。”一位对商业WiFi颇有研究的业内人士指出,以微博账号具体说,一旦获取了你的微博ID就可以通过开发API了解你的年龄、性别、家乡、喜好等等,基于此可以精准地了解用户的喜好。 “广告太多了,我宁愿用自己移动网络上网,而且现在的流量也越来越便宜。”

另一个挑战来自于技术的发展。虽然目前商用WiFi领域经过了一段时间的发展,为各个端点带来的价值也比较明朗,但由于牵涉到线下,运营起来并不是那么容易,暂时各家也都还处在努力铺终端的阶段。

图释:

1、拥有多次创业经历的卜凯军,这一次认准了商用Wi-Fi市场。

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